Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité

A.    Informations sur la collection des données à caractère personnel

(1)   Vous trouverez ci-après des informations sur la collecte de données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données pouvant se rapporter à vous, par exemple : nom, adresse, adresses e-mail, comportement de l'utilisateur.

(2)   Responsable selon article 4, paragraphe 7 du règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) étant :

dormakaba International Holding GmbH
DORMA Platz 1
58256 Ennepetal, Allemagne

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données via data.protection@dormakaba.com ou grâce à notre adresse postale avec la mention « A l’attention du responsable de la protection des données ».

(3)   Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous enregistrons les informations que vous nous communiquez (votre adresse e-mail et le cas échéant votre nom et votre numéro de téléphone) pour pouvoir répondre à vos questions. Nous supprimons les données recueillies dans ce cadre, une fois que le stockage n'est plus nécessaire, ou en limitons le traitement, s’il subsiste des obligations légales de conservation d'enregistrement.

(4)   Si nous souhaitons avoir recours à des prestataires de service mandatés pour certaines fonctions incluses dans nos offres ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, vous trouverez les informations détaillées nécessaires concernant les modalités ci-dessous. Nous indiquons également les critères déterminés à cet égard pour la durée du stockage.


B.    Vos droits

Vous disposez des droits suivants à notre égard au sujet des données personnelles vous concernant :

  • droit à l'information,
  • droit de rectification ou de suppression,
  • droit à la restriction du traitement,
  • droit d'opposition au traitement,
  • droit à la portabilité des données,
  • droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.


C.    Collecte de données personnelles lorsque vous consultez notre site Web

(1)   Dans le cas d'une consultation à titre exclusivement informative du site Web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'information de toute autre manière, nous ne collecterons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous recueillerons les données suivantes, qui sont nécessaires afin que vous puissiez consulter notre site web et qui assureront la stabilité et la sécurité (la base juridique étant l’article 6, alinéa 1, phr. 1, lit. f RGPD) :

  • adresse IP,
  • date et heure de la requête,
  • différence de fuseau horaire par rapport à l’heure moyenne de Greenwich (GMT),
  • contenu de la requête (page web en question),
  • état d'accès / code d’état HTTP,
  • volume respectif de données transférées,
  • site Web d’où provient la requête,
  • navigateur,
  • système d’exploitation et son interface,
  • langue et version du navigateur.

(2)   En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous consultez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre disque dur, attribués au navigateur que vous utilisez et grâce auxquels l’instance qui a défini le cookie (dans ce cas via notre site) obtient certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Ils ont pour but de rendre l'offre Internet plus conviviale et plus efficace dans l’ensemble.

(3)   Utilisation de cookies :

a)    Ce site Web utilise les types de cookies suivants, dont l’effet et le mode de fonctionnement sont expliqués ci-dessous :

  • cookies temporaires (voir b)
  • cookies persistants (voir c).

b)    Les cookies temporaires sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez le navigateur. Cela inclut surtout les cookies de session. Ceux-ci enregistrent une ID, nommée ID de session, avec laquelle diverses requêtes de la part de votre navigateur peuvent être assignées à la session commune. Grâce à cela, votre ordinateur pourra être reconnu lorsque vous consultez à nouveau sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

c)     Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après un certain temps, qui peut varier selon le cookie en question. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

d)    Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos souhaits et, par exemple, refuser des cookies tiers ou les cookies en général. Nous vous informons que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

e)    Les cookies Flash utilisés ne seront pas enregistrés par votre navigateur, mais par votre module Flash. En outre, nous utilisons des objets de stockage HTML5, qui seront stockés sur votre appareil. Ces objets stockent les données nécessaires indépendamment du type de navigateur et n’ont pas de date d’expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas que les cookies Flash soient traités, il vous faudra installer une extension correspondante. Vous pouvez empêcher que des objets de stockage HTML5 soient utilisés, en activant la confidentialité de navigation sur votre navigateur. De plus, nous recommandons de supprimer manuellement vos cookies et l'historique du navigateur à intervalles réguliers.

f)    Ce site Web utilise etracker Analytics, un service d'analyse Internet de etracker GmbH (« etracker »).


D.   etracker Analytics

(1)   The provider of this website uses the services of etracker GmbH, Hamburg, Germany (www.etracker.com) to analyse usage data. Here, cookies are used which enable the statistical analysis of the use of this website by its visitors as well as the display of usage-relevant content or advertising. Cookies are small text files that are stored by the Internet browser on the user's device. etracker cookies do not contain any information that could identify a user.

(2)   The data generated with etracker is processed and stored by etracker solely in Germany by commission of the provider of this website and is thus subject to strict German and European data protection laws and standards.In this regard, etracker was checked, certified and awarded with the ePrivacyseal data protection seal of approval.

(3)   The data is processed on the legal basis of Art. 6 Section 1 lit f (legitimate interest) of the EU General Data Protection Regulation (GDPR). Our legitimate interest is the optimization of our online offer and our website. As the privacy of our visitors is very important to us, etracker anonymizes the IP address as early as possible and converts login or device IDs into a unique key with which, however,no connection to any specific person can be made with. etracker does not use it for any other purpose, combine it with other data or pass it on to third parties.

(4)   You can object to the outlined data processing at any time provided it is related to your person. Your objection has no detrimental consequences for you.


E.    Déclaration de protection des données concernant la newsletter dormakaba

(1)   Votre consentement vous permet de vous abonner à notre newsletter pour vous informer des offres intéressantes que nous proposons actuellement. Les marchandises et prestations dont il est fait la promotion sont désignées dans la déclaration de consentement.

(2)   Pour l’inscription à notre newsletter, nous utilisons ce qu’il est convenu d’appeler un procédé par double consentement. Cela signifie qu’après votre inscription, un e-mail vous sera envoyé à l’adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous prions de bien vouloir confirmer que vous souhaitez l’envoi de la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription sous 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement effacées au bout d’un mois. À savoir par ailleurs que nous enregistrons les adresses IP que vous utilisez ainsi que le moment de votre inscription et confirmation. Ce procédé est utilisé dans le but de prouver votre inscription et, le cas échéant, de pouvoir déceler un éventuel usage abusif de vos données personnelles.

(3)   La seule mention obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. Le renseignement d’autres données stipulées à part est facultatif et sera utilisé pour une prise de contact personnelle. Après réception de votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail aux fins d’envoi de la newsletter. L’art. 6, al. 1 S. 1 let. a RGPD constitue la base juridique nous y habilitant.

(4)   Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l’envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez exprimer votre révocation en cliquant sur le lien mis à disposition dans chaque corps de mail de la newsletter ou bien en nous faisant parvenir un message aux données de contact mentionnées ci-dessus.

(5)   Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d’utilisateur lors de l’envoi de la newsletter. À cet effet, les e-mails envoyés contiennent des balises web communément appelées « web beacons » ou des pixels de suivi qui représentent des fichiers graphiques monopixel enregistrés sur notre site Web. Pour réaliser ces évaluations, nous recoupons les données mentionnées à l’art. 3 et les balises Web avec votre adresse e-mail et un identifiant individuel.

Les liens affichés dans la newsletter contiennent également cet identifiant. Les données ainsi collectées nous permettent d’établir un profil d’utilisateur pour vous proposer une newsletter en adéquation avec vos intérêts personnels. Nous enregistrons pour ce faire le moment auquel vous lisez notre newsletter, les liens contenus dans celle-ci sur lesquels vous cliquez pour en déduire vos centres d’intérêts personnels. Nous croisons ces données avec l’activité dont vous faites preuve sur notre site Web.

Vous pouvez révoquer à tout moment ce suivi en cliquant sur le lien spécifique mis à disposition dans chaque e-mail ou bien en nous en informant par un autre moyen de contact. Les informations sont stockées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après un désabonnement, nous sauvegardons de façon anonyme les données à des fins purement statistiques.

Un tel suivi n’est par ailleurs pas possible si vous avez désactivé par défaut l’affichage des images dans votre logiciel de messagerie. Dans un tel cas, la newsletter ne s’affichera pas intégralement et vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctionnalités. Si vous affichez les images manuellement, le suivi décrit ci-dessus est opéré.

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